Arrêtez d'être dépendant d'un fournisseur de plateforme - déplacez votre magasin !
Les plateformes de vente populaires fonctionnant sur la base du modèle SaaS (Software as Service), font que chaque client, dès le premier jour de coopération, a un accès permanent aux mises à jour gratuites et au support technique. Tout est supervisé par un certain nombre de spécialistes qualifiés qui répondront aux demandes de renseignements ou aux doutes, et si nécessaire, mettront en œuvre de nouvelles solutions, même personnalisées ou complexes.
Mais attendez... c'est ça ? N'est-ce pas tout simplement la norme ? Parlons peut-être de réalité.
.Et qu'en est-il des modules complémentaires ? Chacune de ces plateformes dispose souvent de sa propre plateforme commerciale officielle, telle que IT Marketplace, où vous pouvez acheter des modules, des modèles ou des services liés à la gestion d'une boutique en ligne.
Parmi les principaux inconvénients, citons l'optimisation souvent problématique de la boutique pour les appareils mobiles, son évolutivité (grâce au code source ouvert, entre autres), l'intégration avec les systèmes ERP ou CMS/CRM. Du côté positif, il existe un haut niveau de sécurité (par exemple, grâce à l'IP dédiée du site), ce qui ne change rien au fait qu'il s'agit aujourd'hui de la norme adoptée par tous les fournisseurs de services informatiques.
Ce dont on ne parle pas le plus souvent, c'est que, si vous avez du succès sur le marché en termes de vente de divers produits ou services et que vous gérez - littéralement - un combo technologique, vous devez très souvent faire appel à des employés dédiés du département informatique. Qui portent le combat aux spécialistes qui sont délégués par le support du SaaS choisi et alors vous payez deux fois pour chaque service. Si vous n'avez pas l'expertise technique, souvent encore plus.
Nos experts sont toujours prêts à vous conseiller et à vous aider à choisir la meilleure option pour vous.